太魯閣國家公園管理處表示，山月吊橋今年8月12日試行開放，每日4場次，每場開放250人，每日共有1000人入場，採取網路預約方式。試行開放以來，廣受民眾歡迎，申請者眾，並提出許多意見。太管處為了回應各界的意見，在有限的乘載量中，充分運用每個名額，將調整預約方式，自11月18日起改採網路實名制，並將每場次多餘的名額釋出，開放現場民眾候補入場。
太管處強調，民眾在網路預約成功山月吊橋後，必須在24小時內填寫表單，提供每位參訪者的姓名與手機號碼，並以電子郵件回傳，現場工作人員將審查參訪者身分證件後進入。
